Per la maggior parte delle persone, le migliori piattaforme di social media sono per condividere o guardare video di gatti carini, hack virali di TikTok e foto di quel viaggio a Medellín la scorsa estate. 

Ma per le aziende, i siti di social media sono una miniera d’oro del marketing. Prendi Instagram, per esempio. L’app per la condivisione di foto incassa circa 500 milioni di utenti attivi giornalieri e ha circa 1.386 miliardi di utenti in termini di potenziale copertura pubblicitaria. Sono molti gli occhi che potrebbero potenzialmente consumare i contenuti del tuo marchio e considerare un viaggio lungo la tua canalizzazione di vendita.

Tuttavia, Instagram è una delle centinaia di piattaforme di social media nel Metaverso.

E manipolarli tutti è dispendioso in termini di tempo, costoso e inefficace. Quindi, come scegli la migliore piattaforma di social media per i tuoi sforzi di marketing? Il primo passo è comprendere le tue opzioni e noi ti aiuteremo in questo. Ecco le 21 migliori piattaforme di social media nel 2022.

Le 21 piattaforme di social media più popolari per il 2022

Probabilmente non hai mai sentito parlare di alcuni dei siti di social network in questo elenco prima, ed è proprio per questo che l’abbiamo compilato. Mentre esplori, considera come puoi utilizzare alcune app di social media meno conosciute per ampliare la portata della tua attività più regioni o dati demografici. Il mondo è un mercato globale e ora è il momento migliore per espandere i tuoi orizzonti.

Detto questo, tuffiamoci.

1. Facebook

Con oltre 2,9 miliardi di utenti mensili, Facebook è la piattaforma di social media più popolare del pianeta. È quasi un terzo della popolazione mondiale, quindi, indipendentemente dal tuo settore o posizione, avrai buone possibilità di raggiungere il tuo pubblico di destinazione su Facebook. Nonostante la sua immagine negativa tra gli utenti più giovani, Facebook rimane una delle app di social media più popolari tra i 12 ei 34 anni.

I moduli di contenuto più accattivanti su Facebook sono notizie del settore, video in formato breve, grafica e altri media visivamente accattivanti. Puoi anche utilizzare i gruppi di Facebook per creare una community e avviare conversazioni sulla tua attività, un prodotto o un argomento. 

2. YouTube

Oggi YouTube è il secondo motore di ricerca più popolare al mondo, dietro solo alla sua società madre, Google. La piattaforma è principalmente un sito di social network per la condivisione di video e le forme di contenuto più popolari sono… beh, i video.

Un enorme 81% degli adulti statunitensi afferma di utilizzare YouTube regolarmente, con una forte concentrazione di giovani tra i 15 ei 34 anni. Sebbene vi sia una forte concorrenza per l’attenzione degli oltre 2 miliardi di utenti della piattaforma, non ci sono limiti alle nicchie in cui è possibile creare contenuti video per YouTube. 

Potresti utilizzare YouTube per indirizzare un pubblico specifico con annunci, oppure potresti creare un canale e condividere video sulla tua azienda, i suoi prodotti e processi. Tutorial video o procedure dettagliate, recensioni di prodotti e interviste sono esempi di contenuti video che la tua azienda potrebbe creare e distribuire su YouTube.

3. WhatsApp

WhatsApp è ancora l’app di messaggistica sociale più popolare, con oltre due miliardi di utenti mensili attivi. L’app di messaggistica chiusa potrebbe non sembrare la scelta più ovvia per le aziende, ma considerando che gli SMS hanno un tasso di apertura del 98% rispetto al 20% per la posta elettronica, è chiaro che ha un potenziale enorme. Inoltre, a differenza degli SMS, i messaggi di WhatsApp possono essere inviati gratuitamente.

Per raggiungere un utente su WhatsApp, devi avere il suo numero di cellulare. Poiché è così personale, WhatsApp è uno strumento eccellente per il servizio clienti e la fidelizzazione. Se sfrutti WhatsApp Business, puoi creare un profilo brandizzato, aggiungere un catalogo, URL di siti Web, posizioni dei negozi, dettagli promozionali, automatizzare i messaggi con un chatbot e altro ancora. 

4. Instagram

Instagram ha oltre 1 miliardo di utenti mensili e fa molto di più che farti sapere cosa ha mangiato a pranzo il tuo influencer preferito. Oltre i due terzi di tutti gli utenti di Instagram hanno 34 anni e meno, quindi se hai clienti di età inferiore ai 40 anni, non puoi permetterti di ignorare la piattaforma.

Anche se sarai in competizione con oltre il 70% delle aziende negli Stati Uniti che utilizzano Instagram come canale di marketing, i premi valgono lo sforzo.

Nonostante abbiano caratteristiche e meccanismi di coinvolgimento simili, i post di Instagram ricevono un tasso di coinvolgimento superiore del 23% rispetto alle immagini pubblicate su Facebook. Ciò significa che i marchi possono generare oltre 4 volte più interazioni su Instagram rispetto a Facebook. Inoltre, le statistiche mostrano che l’80% degli Instagrammer utilizza l’app per prendere decisioni di acquisto. 

5. TikTok

TikTok è una delle piattaforme di social media relativamente nuove. Nel giro di pochi anni dal lancio a livello internazionale nel 2017, TikTok è diventato un fenomeno virale globale, vantando oltre 65 milioni di utenti solo negli Stati Uniti.

TikTok è la piattaforma da verificare se vuoi connetterti con la Generazione Z. Gli adolescenti costituiscono circa il 25% del pubblico della piattaforma negli Stati Uniti. Anche i tassi di coinvolgimento della piattaforma di social media sono alle stelle; a gennaio 2021, il tempo di TikTok per utente ha superato Facebook.

I video brevi, solitamente impostati su musica popolare, sono il miglior tipo di contenuto per TikTok. Evita video eccessivamente autopromozionali e concentrati sull’intrattenimento del tuo pubblico per ottenere più follower e fedeltà.

6. Messenger

Messenger era una funzione di messaggistica di Facebook fino al 2011, quando Facebook l’ha trasformata in un’app autonoma con funzionalità avanzate, molte delle quali utili per le aziende. Puoi utilizzare Messenger per fare pubblicità ai suoi oltre 1,3 miliardi di utenti attivi, creare chatbot, inviare newsletter e altro ancora.

Altre applicazioni aziendali per Messenger includono il servizio clienti e la fidelizzazione.

Unisciti agli oltre 40 milioni di aziende che già utilizzano Messenger per comunicare con potenziali clienti. Con chatbot automatizzati che rispondono alle domande e promuovono prodotti e annunci che appaiono nella casella di posta dell’utente, Messenger è il sogno di un marketer che diventa realtà.

7. Telegram

Telegram è un’app di messaggistica sociale nota per la privacy degli utenti, la crittografia dei messaggi e la velocità di consegna. Vanta 400 milioni di utenti attivi mensili in tutto il mondo, un’impresa che è stata stimolata dal fallimento della privacy di WhatsApp nel 2020. 

Oltre a fornire assistenza clienti individuale, i marchi possono utilizzare Telegram in vari modi. Ad esempio, i chatbot di Telegram sono ottimi per automatizzare i messaggi promozionali e mediare i gruppi. La piattaforma consente anche fino a 200.000 membri su detti gruppi, più di quello che offrono altre piattaforme di messaggistica.

8. Snapchat

Snapchat è facilmente uno dei social network più popolari a livello globale, con quasi 530 milioni di utenti attivi nel secondo trimestre del 2021. Nonostante abbia perso terreno rispetto alle piattaforme di social media come Instagram e TikTok, Snapchat rimane una delle app più popolari tra le persone di età inferiore ai 25, con oltre 306 milioni di utenti attivi giornalieri in tutto il mondo. L’app ha aperto la strada ai post che scompaiono e incoraggia selfie buffi/divertenti con un vasto catalogo di filtri di realtà aumentata generato dagli utenti.

Salta sullo Snap wagon se il tuo pubblico di destinazione è costituito da giovani adulti di età compresa tra 18 e 24 anni, poiché rappresentano il 78% degli utenti attivi sulla piattaforma.

9. Pinterest

Pinterest è diventato popolare come luogo in cui salvare idee e trovare ispirazione creativa per cucinare, progetti per la casa fai-da-te, idee per la preparazione dei pasti, interior design, moda e tutto il resto. 

La piattaforma è un importante pitstop per la scoperta di prodotti per i suoi oltre 444 milioni di utenti mensili, di cui circa il 70% donne. Con il suo pubblico femminile concentrato, Pinterest è un’ottima app di social media su cui concentrarti se vuoi promuovere la moda, l’arredamento d’interni o il fai-da-te alle donne di età compresa tra 21 e 34 anni.

10. Reddit

Reddit è una piattaforma di social media in cui gli utenti possono unirsi a subreddit e interagire con altri utenti su una varietà di argomenti. È anche un aggregatore di notizie, poiché gli utenti condividono le notizie più recenti da varie fonti sul sito. Altri utenti interagiranno quindi con questa notizia, votandola in alto o in basso e lasciando commenti.

I marketer non sono grandi fan di Reddit. Ma ha un gran numero di comunità attive e mirate e oltre 1,3 miliardi di visitatori mensili. Questo lo rende un’opzione praticabile per i siti che cercano di espandere il proprio pubblico.

11. Quora

Come Reddit, Quora è un’app di social media basata sull’interazione. Gli utenti possono porre domande, ottenere risposte su vari argomenti, votare verso l’alto o verso il basso e lasciare commenti. Con oltre 300 milioni di utenti mensili e centinaia di gruppi di nicchia chiamati Spaces, troverai senza dubbio la tua tribù su Quora. 

Puoi utilizzare Quora per costruire il tuo marchio come leader di pensiero in un campo specifico, contribuendo a uno spazio esistente o creandone uno tuo. Ricorda che i post delle domande spesso si posizionano in alto nei risultati di ricerca di Google, quindi anche le persone che non usano Quora potrebbero imbattersi nei tuoi contenuti tramite una ricerca su Google.

12. LinkedIn

Se stai cercando decisori per fare affari con la tua azienda, immagazzinare il tuo prodotto o collaborare con te, LinkedIn è il posto dove andare. Il sito si è evoluto da una piattaforma di ricerca di lavoro a una piattaforma di social media professionale in cui esperti del settore condividono contenuti, fanno rete e sviluppano marchi personali. 

LinkedIn è estremamente popolare tra il pubblico B2B, con il 48,8% dei professionisti del marketing negli Stati Uniti che utilizza la piattaforma per scopi di marketing solo nel 2019. Le aziende possono anche utilizzarlo per creare leadership di pensiero e autorità nel loro settore e acquisire i migliori talenti. Con oltre 774 milioni di utenti, LinkedIn ha molto da offrire se ti impegni per creare ottimi contenuti e stabilire una presenza sui social network piattaforma.

13. WeChat

WeChat di Tencent, introdotta per la prima volta nel 2011, è un’app di messaggistica mobile. WeChat era precedentemente noto come Weixin in Cina prima di essere rilanciato come WeChat per il pubblico mondiale nel 2012. Con oltre 1,25 miliardi di utenti attivi mensili di molte fasce d’età, WeChat è un must per le aziende che vogliono fare rete e operare in Cina. 

Sebbene WeChat abbia una base di utenti prevalentemente cinese, i marketer negli Stati Uniti dovrebbero considerare il servizio come un possibile canale di marketing poiché il 23% degli utenti Internet mobili americani di età compresa tra 18 e 24 anni ha account sull’app.

14. Twitter

Twitter è diventato famoso come piattaforma di microblogging che ha consentito agli utenti di inviare messaggi di testo fino a 140 caratteri. Non è così popolare come Facebook, con solo circa 330 milioni di utenti attivi mensili, ma Twitter ha incredibili tassi di coinvolgimento che potrebbero avvantaggiare la tua attività.

I marchi possono utilizzare Twitter per sviluppare e perfezionare la propria voce, poiché c’è spazio per essere informativi ma anche intelligenti e coinvolgenti. Twitter viene spesso utilizzato anche come canale del servizio clienti e gli inserzionisti su Twitter testimoniano che oltre l’80% delle richieste del servizio clienti sui social avviene su Twitter. 

15. QQ

QQ è un programma di messaggistica istantanea cinese che una volta era disponibile esclusivamente in Cina, ma da allora si è esteso fino a includere più di 80 nazioni. 

L’app di social media include anche un traduttore di lingua integrato per aiutarti a comunicare con persone che parlano una lingua diversa. 

QQ conta 639 milioni di utenti attivi mensili, quindi è un ottimo punto di partenza se stai cercando di entrare anche nel mercato cinese.

16. Tumblr

Tumblr è una piattaforma di microblogging e social network che consente agli utenti di condividere testo, fotografie, collegamenti, video, audio e altri media. La base di utenti si è leggermente ridotta negli ultimi anni, ma Tumblr riceve ancora circa 319 milioni di visite mensili.

La popolazione aziendale di Tumblr non è così ampia come su altri siti come Facebook.

Ma questa potrebbe essere una buona notizia per la tua azienda in quanto sarà più facile distinguersi e connettersi con il tuo pubblico su Tumblr, soprattutto se la tua azienda può trarre vantaggio dai contenuti basati su testo.

17. Line

Line è un programma di messaggistica sociale multiuso che consente agli utenti di inviare e ricevere messaggi, condividere adesivi, giocare, effettuare pagamenti, fermare i taxi e fare acquisti online. 

Con 86 milioni di utenti attivi mensili, Line è l’app di messaggistica più popolare in Giappone e in altri paesi asiatici.

I marchi possono creare account Line ufficiali per fornire notizie e promozioni ai propri fan, che vengono visualizzate sulla loro cronologia.

18. Flickr

Flickr è una nota piattaforma di condivisione di foto e video. È di moda tra i fotografi e le aziende che desiderano che le loro immagini siano ampiamente condivise su Internet. Può anche aiutarti a trovare immagini esenti da royalty da utilizzare nei tuoi contenuti. Il peso del sito nel settore è diminuito negli ultimi anni, ma ha ancora una base di utenti mensili di oltre 60 milioni di persone.

Flickr divide la sua piattaforma in gruppi, ognuno con un tema e un contenuto distinti. Ciò significa che puoi indirizzare i tuoi contenuti per raggiungere le persone che potrebbero essere interessate al tuo prodotto o servizio. Se la tua azienda produce molte immagini, puoi utilizzare Flickr come soluzione di archiviazione cloud conveniente. Un account gratuito viene fornito con un enorme 1 TB di spazio. 

Puoi anche integrare facilmente Flickr nei sistemi di gestione dei contenuti (CMS), come WordPress, per visualizzare la tua raccolta di foto sul tuo blog/sito web.

19. Triller

Triller ha oltre 65 milioni di utenti attivi mensili ed è un’app di condivisione video simile a TikTok nelle sue funzionalità. Questa app per video musicali basata sull’intelligenza artificiale consente agli utenti di creare video divertenti e brevi in ​​pochi secondi da condividere con i loro follower. 

I marchi che cercano di massimizzare Triller per il marketing dovrebbero prendere in considerazione l’utilizzo di micro-influencer, poiché avrebbero già un seguito fedele e comprenderebbero i migliori tipi di contenuto che attireranno il tuo pubblico.

20. Medium

Medium è una piattaforma di pubblicazione online abilitata ai social media. La pubblicazione su Medium è gratuita e la maggior parte degli articoli è leggibile gratuitamente, sebbene alcuni siano disponibili solo per i membri paganti.

Oltre a pubblicare contenuti originali su Medium, i brand possono ripubblicare i post del blog aziendale sulla piattaforma per ampliare la loro portata.

21. Viber

Viber sembra essere molto simile alle popolari app di messaggistica sociale come WhatsApp e Messenger. Consente agli utenti di inviare messaggi di testo e multimediali, effettuare telefonate, condividere adesivi e GIF e altro ancora.

Ma la piattaforma di social media offre una miriade di opportunità di business, considerando che ha quasi 1,17 miliardi di utenti registrati in tutto il mondo. Puoi acquistare annunci, promuovere il tuo marchio, coinvolgere la tua comunità, mostrare i tuoi prodotti e fornire un servizio clienti come azienda.

Approfitta dei social media

Scegliere su quale social network concentrare gli sforzi di marketing del tuo marchio è una decisione importante. E uno che non dovresti creare per capriccio. La verità è che alcune piattaforme sono più appropriate per un marchio rispetto a un altro a causa delle diverse funzioni e caratteristiche. 

Se riesci a ottenere una solida comprensione di tutti questi fattori, la tua prossima campagna sui social media avrà molte più probabilità di fornire i risultati che la tua azienda merita.